เงินคืนสะสมทั้งหมด เงินคืนที่ถอนได้ เงินคืนรอดำเนินการ และเงินคืนที่ถอนออกไปคืออะไร
ยอดเงินคืนมีทั้งหมด 4 สถานะ ดังนี้
- ยอดเงินคืนสะสมทั้งหมด คือ เงินคืน/เงินโบนัสทั้งหมด ที่อนุมัติ และยังไม่อนุมัติ รวมถึงเงินคืนถอนออกไปแล้ว
- ยอดเงินคืนที่ถอนได้ คือ เงินคืน/เงินโบนัส ที่ได้รับการอนุมัติแล้ว สามารถขอถอนเข้าบัญชีธนาคารได้
- ยอดเงินคืนรอดำเนินการ คือ เงินคืนที่รอการตรวจสอบจากร้านค้า และกำลังจะอนุมัติหากไม่มีการเปลี่ยน/ยกเลิกสินค้า
- ยอดเงินคืนที่ถอนออกไป คือ เงินคืนทั้งหมดที่เคยโอนเข้าบัญชีธนาคารไปแล้ว
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยใดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน ShopBack สามารถติดต่อสอบถามเข้ามายังศูนย์ช่วยเหลือโดยคลิกที่นี่ เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ของเราได้ทุกวันจันทร์-ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 09:30 - 17:30 น. (เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) เจ้าหน้าที่ทุกท่านยินดีให้ความช่วยเหลือ
