หากคุณทำการแจ้งปัญหาเงินคืนที่ไม่ได้รับการติดตามเรียบร้อยแล้ว แต่รายการดังกล่าวถูกยกเลิก คุณสามารถส่งเรื่องมาหาเราได้ที่ ShopBack Help ภายใน 30 วันหลังจากได้รับอีเมลแจ้งผลการติดตามเงินคืนจากทาง ShopBack