คุณสามารถตรวจสอบยอดเงินคืนของคุณได้ที่ "ภาพรวมเงินคืนของคุณ/รายละเอียดการรับเงินคืน" โดยสามารถตรวจสอบได้ทั้งทางหน้าเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน รวมถึงทางอีเมลแจ้งเตือนการได้รับการติดตามเงินคืน

1. การตรวจสอบผ่านทางหน้าเว็บไซต์ www.shopback.co.th

คุณสามารถคลิกตรงไอคอนรูปคนมุมบนขวามือ แล้วเลือก ภาพรวมเงินคืนของคุณ จากนั้นหน้าเว็บไซต์จะแสดงหน้าภาพรวมเงินคืนของคุณ

2. การตรวจสอบผ่านทางแอปพลิเคชัน

คุณสามารถกดคลิกตรงยอดเงินคืนทั้งหมดในหน้าแรก จากนั้นหน้าแอปพลิเคชั่นจะแสดงภาพรวมเงินคืนของคุณ

หรือสามารถกดคลิกตรงไอคอนรูปคน แล้วกดคลิกคำว่า "See Cashback Details" จากนั้นคุณจะพบหน้าแสดงภาพรวมเงินคืนของคุณ

3. การตรวจสอบผ่านทางอีเมลแจ้งเตือนการติดตามเงินคืน

ตามปกติแล้ว คุณจะได้รับอีเมลหลังจากที่ได้รับการติดตามเงินคืนทุกครั้ง หากไม่พบอีเมลดังกล่าว ให้คุณลองค้นหาในกล่องสแปม หรือค้นหากล่องอีเมลของคุณด้วยคำว่า  "hello" หรือ hello@email.myshopback.co.th

ภาพแสดงตัวอย่างอีเมลที่คุณจะได้รับ

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยใดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน ShopBack สามารถติดต่อสอบถามเข้ามายังศูนย์ช่วยเหลือ ShopBack Help หรือผ่านช่องทาง LiveChat! ได้ทุกวันจันทร์-ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 08:30 - 18:30 น. (เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) เจ้าหน้าที่ทุกท่านยินดีให้ความช่วยเหลือ