ปกติแล้วจะมีอีเมลให้ยืนยันบัญชีธนาคารส่งถึงคุณ หลังจากที่คุณได้ทำการเพิ่มบัญชีธนาคารเข้าไปในบัญชี ShopBack โดยคุณจะต้องเข้ากดไปปุ่ม "คลิกเพื่อยืนยันรายละเอียด" ในอีเมลนั้น

หากคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยันบัญชีธนาคาร ให้คุณลองลบบัญชีธนาคารที่มีอยู่ออกไปก่อน จากนั้นทำการเพิ่มเข้าไปใหม่เพิ่อให้ระบบสร้างอีเมลส่งไปหาคุณอีกครั้ง หากคุณไม่พบอีเมลในกล่องอีเมล ให้ลองหาในกล่องสแปม หรือพิมพ์ค้นหาคำว่า "ShopBack"  

หากคุณได้ทำตามวิธีข้างต้นแล้ว แต่ยังไม่ได้รับอีเมลยืนยันบัญชีธนาคารหรือไม่สามารถทำการยืนยันบัญชีธนาคารได้สามารถติดต่อเรามาที่ ShopBack Help หรือผ่านช่องทาง LiveChat! ได้ทุกวันจันทร์-ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 08:30 - 18:30 น. (เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)

(อีเมลที่ทาง ShopBack ส่งลิงก์ยืนยันบัญชีธนาคารไปยังอีเมลของคุณ)

การลบบัญชีธนาคารออกจากระบบและทำการเพิ่มบัญชีธนาคารไปใหม่อีกครั้งเพื่อให้ระบบสร้างอีเมลยืนยันบัญชีธนาคารส่งไปหาคุณ