ทางเรารู้สึกเสียใจที่คุณลูกค้าต้องการปิดบัญชี

หลังจากทำการส่งคำขอปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบและไม่สามารถกู้คืนได้ 

แนะนำให้ตรวจสอบยอดเงินคืนก่อนดำเนินการกดส่งคำขอทำรายการลบบัญชี

1. เข้าไปที่เมนูการตั้งค่าบัญชี

2. ทำการตรวจสอบรายละเอียดและกดยืนยันเพื่อทำการส่งคำขอการปิดบัญชีของคุณ

3.  หลังจากทำการยืนยันเรียบร้อย ระบบจะแจ้งนับเวลาถอยหลังใน 24 ชม. หากหมดเวลาข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบและไม่สามารถกู้คืนได้ แต่หากเปลี่ยนเปลี่ยนก่อนเวลาหมดสามารถกดยกเลิกการลบบัญชีและใช้งานได้ตามปกติ

หมายเหตุ: ในกรณีที่ปิดบัญชีการใช้งาน ShopBack เรียบร้อยแล้วข้อมูลจะถูกลบและไม่สามารถกู้คืนข้อมูลใดๆ ได้

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยใดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน ShopBack สามารถติดต่อสอบถามเข้ามายังศูนย์ช่วยเหลือโดยคลิกที่นี่ เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ของเราได้ทุกวันจันทร์-ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 09:30 - 17:30 น. (เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) เจ้าหน้าที่ทุกท่านยินดีให้ความช่วยเหลือ