หากคุณไม่ได้รับรหัสยืนยัน OTP ให้คุณลองเปลี่ยนพื้นที่ และหลีกเลี่ยงพื้นที่อับสัญญาณ จากนั้นรอประมาณ 10-15 นาที และทำการกดส่งรหัสใหม่อีกครั้ง แต่หากคุณยังไม่ได้รับรหัส OTP สามารถติดต่อ ShopBack Help หรือผ่านช่องทาง LiveChat! ได้ทุกวันจันทร์-ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 08:30 - 18:30 น. (เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) เพื่อขอความช่วยเหลือ