คุณจะต้องทำการผูกบัญชีธนาคารของคุณกับบัญชี ShopBack และทำการยืนยันบัญชีธนาคารของคุณให้เรียบร้อยก่อน จึงจะสามารถทำการถอนเงินคืนได้
1. ธนาคารที่สามารถผูกกับระบบ ShopBack ประเทศไทย ได้แก่ ธนาคารกรุงเทพ ธนาคารกรุงไทย ธนาคารไทยพาณิชย์ ธนาคารกสิกร ธนาคารกรุงศรี ธนาคารธนชาติ ธนาคารทหารไทย ธนาคารซีไอเอมบี ธนาคารยูโอบี และธนาคารดอยซ์แบงก์
2. หมายเลขบัญชีธนาคาร คุณจะต้องกรอกหมายเลขและชื่อบัญชีธนาคารที่ถูกต้อง ในกรณีที่คุณทำการกรอกหมายเลขบัญชีธนาคารผิด อาจจะทำให้เงินคืนที่คุณทำการถอนนั้นไปยังบัญชีธนาคารอื่นได้ ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบหมายเลขบัญชีธนาคารของคุณได้ที่สมุดบัญชีธนาคารของคุณ หรือใบแจ้งยอดเงินของคุณ
3. การยืนยันบัญชีธนาคาร คุณจะต้องทำการยืนยันบัญชีผู้ใช้งานก่อนจึงจะสามารถทำการยืนยันบัญชีธนาคารได้ เบื้องต้น เมื่อคุณผูกบัญชีธนาคารเข้าไปในบัญชี ShopBack ของคุณ จะมีอีเมลจากทาง ShopBack ส่งไปยังอีเมลของคุณเพื่อให้คุณทำการยืนยันบัญชีธนาคาร
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยใดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน ShopBack สามารถติดต่อสอบถามเข้ามายังศูนย์ช่วยเหลือ ShopBack Help หรือผ่านช่องทาง LiveChat! ได้ทุกวันจันทร์-ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 08:30 - 18:30 น. (เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) เจ้าหน้าที่ทุกท่านยินดีให้ความช่วยเหลือ
