ทาง ShopBack จะส่งอีเมลแจ้งเตือนไปหาคุณ 3 ประเภท ได้แก่
1. อีเมลประชาสัมพันธ์ ได้แก่ การแจ้งข่าวสารเกี่ยวกับ ดีลล่าสุด ส่วนลด โค้ดหรือคูปอง กิจกรรมพิเศษ โปรโมชั่น และการอัปไซส์เงินคืนต่างๆ
ตัวอย่าง
2. อีเมลเพื่อยืนยันตัวตน ได้แก่ การยืนยันอีเมลบัญชี ShopBack และ การยืนยันบัญชีธนาคารเป็นต้น
ตัวอย่าง
3. อีเมลการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเงินคืน เช่น การแจ้งเกี่ยวกับการติดตามเงินคืน การถอนเงินคืน และการแจ้งผลในกรณีที่คุณได้ส่งเรื่องเพื่อสอบถามเกี่ยวกับเงินคืนที่ถูกยกเลิก เงินคืนที่ไม่ได้รับการติดตาม หรือเงินคืนที่ได้รับการอนุมัติล่าช้า
ตัวอย่าง
หากคุณยกเลิกการรับข่าวสารประชาสัมพันธ์ผ่านทางอีเมล (Unsubscribe) คุณจะยังคงได้รับอีเมลเพื่อยืนยันตัวตนและการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเงินคืนของคุณอยู่ตามปกติ จะไม่ได้รับเพียงข่าวประชาสัมพันธ์เท่านั้น
อย่างไรก็ตาม หากคุณได้ทำการยกเลิกการติดตามข่าวสารประชาสัมพันธ์จาก ShopBack แล้ว แต่ยังคงได้รับอีเมลดังกล่าวอยู่เช่นเดิม สามารถติดต่อสอบถามเข้ามาโดยคลิกที่นี่ เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ของเราได้ทุกวันจันทร์-ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 09:30 - 17:30 น. (เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) เจ้าหน้าที่ทุกท่านยินดีให้ความช่วยเหลือ
