- หากคุณใช้งาน ShopBack บนหน้าเว็บไซต์ คุณสามารถเข้าไปเพิ่มหรือเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ได้ที่ "การตั้งค่าบัญชี"  จากนั้นทำการกดคลิกคำว่า "ใส่หมายเลขโทรศัพท์" และทำการกรอกรหัสผ่านที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ ShopBack กดคลิกคำว่า "ถัดไป" กรอกหมายเลขโทรศัพท์ของคุณลงไป กดคลิกคำว่า "ถัดไป" จากนั้นกรอกรหัสยืนยันที่ได้รับทางข้อความและทำการกดคลิกคำว่า "ถัดไป" อีกครั้งถือว่าทำการเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์สำเร็จ

(1)

(2)

(3)

(4)

(5)

(6)

 รูปภาพแสดงวิธีการเพิ่มหรือเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์บนหน้าเว็บไซต์ ShopBack

- หากคุณใช้งาน ShopBack บนแอปพลิเคชั่น คุณสามารถไปที่ไอคอนรูปคนมุมบนขวามือ จากนั้นเลื่อนลงมายังหัวข้อตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ จากนั้นเลือกไปที่ "ข้อมูลส่วนตัว" เพื่อเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ โดยกดคลิกคำว่า ใส่หมายเลขโทรศัพท์และทำการกรอกรหัสผ่านที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ ShopBack กดคลิกคำว่า ถัดไป กรอกหมายเลขโทรศัพท์ของคุณลงไป กดคลิกคำว่า ถัดไป จากนั้นกรอกรหัสยืนยันที่ได้รับทางข้อความและทำการกดคลิกคำว่า ถัดไป ถือว่าทำการเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์สำเร็จ

(1)

(2)

(3)

(4)

(5)

(6)

(7)

รูปภาพแสดงวิธีการเข้าไปยังเมนูข้อมูลส่วนตัวเพื่อทำการเพิ่มหรือเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์บนแอปพลิเคชัน ShopBack

หมายเหตุ:

1. หากคุณเข้าใช้งานด้วย Facebook ให้คุณทำการตั้งค่ารหัสผ่านก่อน โดยคลิก ฉันลืมรหัสผ่าน จากนั้นระบบจะทำการส่งอีเมลตั้งค่าไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้กับ Facebook

2. ในขั้นตอน ใส่หมายเลขโทรศัพท์ โปรดตรวจสอบความถูกต้องของหมายเลขประเทศ (+66) ว่าเป็นของประเทศไทยหรือไม่ และทำการตัด 0 ตัวแรกออก เช่น เบอร์ 091XXXXXXX ให้ใส่แค่ 91XXXXXXX

3. หากคุณทำการเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์บนแอปหลิเคชั่น ShopBack โปรดตรวจสอบเวอร์ชั่นให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด หรือทำการลบและติดตั้งแอปพลิเคชั่นใหม่อีกครั้งเพื่อความมั่นใจ

หากมีคำถามหรือข้อสงสัยใดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งาน ShopBack สามารถติดต่อสอบถามเข้ามายังศูนย์ช่วยเหลือ ShopBack Help หรือผ่านช่องทาง LiveChat! ได้ทุกวันจันทร์-ศุกร์ ตั้งแต่เวลา 08:30 - 18:30 น. (เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) เจ้าหน้าที่ทุกท่านยินดีให้ความช่วยเหลือ