ทางเรารู้สึกเสียใจที่คุณกำลังจะยกเลิกการใช้บริการของเรา

โปรดทราบว่าเมื่อบัญชีของคุณถูกระงับแล้ว ทางเราจะไม่สามารถกู้คืน คืนสถานะ หรือเรียกคืน ข้อมูลดังกล่าวนั้นได้อีก รวมถึงเงินคืนที่สะสมไว้ในบัญชีนั้นทั้งหมดจะถูกริบคืนหลังจากการระงับบัญชี

หากคุณต้องการถอนเงินคืนก่อนการดำเนินการระงับบัญชี คุณจะต้องทำการถอนเงินคืนโดยจะต้องมียอดเงินคืนที่ถอนได้อยู่ในบัญชีของคุณอย่างน้อย 150 บาท

โปรดทราบว่าเฉพาะเงินคืนที่ถอนได้หรือเงินคืนที่ได้รับการอนุมัติแล้วเท่านั้นที่จะสามารถทำการถอนเงินคืนเข้าสู่บัญชีธนาคารของคุณได้ สำหรับเงินคืนที่มีสถานะ “รอดำเนินการ” หรือยังไม่ได้รับการอนุมัติ จะไม่สามารถถอนเงินคืนเข้าสู่บัญชีธนาคารของคุณได้

เพื่อให้มั่นใจได้ว่าเงินคืนของคุณจะถูกโอนเข้าสู่บัญชีธนาคารของคุณ โปรดส่งคำร้องเพื่อขอระงับบัญชี ShopBack ของคุณหลังจากที่คุณได้ดำเนินตามขั้นตอนการถอนเงินคืนทุกขั้นตอนเสร็จสิ้นสมบูรณ์แล้วเท่านั้น

หากคุณยังคงต้องการให้ทางเราดำเนินการระงับบัญชี ShopBack ของคุณ โปรดส่งอีเมลหาเราที่ care@shopback.co.th โดยใช้อีเมลที่คุณลงทะเบียนสร้างบัญชีกับ ShopBack

เราจะดำเนินการระงับบัญชีของคุณภายใน 48 ชั่วโมง

หมายเหตุ: หากคุณมีการผูกหมายเลขโทรศัพท์มือถือไว้กับบัญชี ShopBack คุณจะได้รับข้อความ SMS จากระบบของ ShopBack ตามมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อแจ้งว่าบัญชีของคุณกำลังอยู่ในระหว่างการดำเนินการลบข้อมูลบัญชี โดยคุณไม่จำเป็นต้องตอบกลับข้อความ SMS ดังกล่าว