หากไม่สามารถเพิ่มหรือลบบัตรเดบิต/เครดิตได้ ควรทำอย่างไร
ข้อมูลบัตรเดบิต/เครดิตที่คุณเพิ่มเข้ามาในบัญชีจะเป็นช่องทางการชำระเงินใน ShopBack หากคุณไม่สามารถเพิ่มหรือลบบัตรของคุณ อาจเกิดได้จากเหตุผลหลายประการ
วิธีการแก้ไขปัญหา
หากคุณไม่สามารถเพิ่มบัตรเดบิต/เครดิตได้
อย่างแรก กรุณาตรวจสอบข้อมูลเหล่านี้:
- บัตรของคุณเป็น Visa หรือ Mastercard
- บัตรของคุณถูกออกโดยธนาคารในประเทศไทย
- จำนวนบัตรที่คุณเพิ่มในบัญชียังไม่ถึง 10 ใบ
- คุณได้ทำการอัปเดตแอปพลิเคชัน ShopBack เป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้ว
หากคุณไม่สามารถลบบัตรเดบิต/เครดิตได้
กรุณาติดต่อน้องสปาร์คกี้ ผู้ช่วยเสมือนจริงของเรา สำหรับการตรวจสอบและช่วยเหลือเพิ่มเติม