บทความนี้จะอธิบายความหมายของสถานะเงินคืน เพื่อช่วยให้คุณทำความเข้าใจกับศัพท์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
รายละเอียดเงินคืน
หากจยอดเงินคืนของคุณดูไม่ถูกต้อง คุณสามารถตรวจสอบปัญหาการติดตาม เงินคืนที่หายหรือไม่สมบูรณ์ เพื่อหาสาเหตุ นอกจากนี้คุณสามารถแจ้ง รายงานเงินคืนที่หายไป ได้ตลอด
- เงินคืนที่ถอนได้
- จำนวนเงินที่ได้รับการตรวจสอบและอนุมัติแล้วทั้งหมดในบัญชีของคุณ และคุณสามารถถอนไปยังบัญชีธนาคารของคุณได้
- เงินคืนสะสมทั้งหมด
- จำนวนเงินที่คุณได้รับจาก ShopBack นับตั้งแต่วันที่คุณเข้าร่วม ซึ่งรวมถึงจำนวนเงินที่รอดำเนินการ อนุมัติ และถอนออก โดยเงินคืนที่ถูกยกเลิกจะไม่ถูกไม่รวมอยู่ในนี้
- เงินคืนรอดำเนินการ
- เงินคืนที่รอการอนุมัติจากร้านค้าพันธมิตรของเรา
- เงินคืนที่ถอนออกไป
- จำนวนเงินคืนที่คุณถอนไปยังบัญชีธนาคารของคุณ
สถานะเงินคืน
- อนุมัติ
- เงินคืนได้รับการตรวจสอบ และถูกเพิ่มไปยังเงินคืนที่ถอนได้ที่มีอยู่ของคุณ เพื่อถอนเข้าบัญชีธนาคาร
- รอดำเนินการ
- เงินคืนยังไม่ได้รับการตรวจสอบโดยร้านค้าพันธมิตรของเรา
- ยกเลิก
- เงินคืนถูกยกเลิกโดยร้านค้าเนื่องจากไม่เป็นไปตามข้อกำหนดการใช้งาน
ประเภทเงินคืน
- โบนัส
- นี่คือเงินคืนพิเศษที่คุณจะได้รับในช่วงโปรโมชั่น หรือผ่านโปรแกรมแนะนำเพื่อนของเรา โดยคุณต้องผ่านเกณฑ์ทั้งหมดเพื่อปลดล็อกโบนัส
- เพิ่มโบนัส
- ด้วยคุณสมบัติ Boost รับโบนัสเงินคืนจากร้านค้าที่เข้าร่วมแบบออฟไลน์ ปุ่ม Boost จะใช้ได้เฉพาะกับร้านค้าที่คุณเคยเยี่ยมชมมาก่อนเท่านั้น กรุณาเปิดใช้งานปุ่ม Boost ก่อนชำระเงินที่ร้านค้า
- เงินคืน
- เป็นเงินสดที่คุณได้รับเมื่อคุณใช้ ShopBack เพื่อซื้อของที่ร้านค้าพันธมิตร โดยคุณสามารถถอนเงินนี้ไปยังบัญชีธนาคารของคุณ และใช้จ่ายตามที่คุณต้องการ
- ข้อเสนอ
- รายการเฉพาะที่คุณสามารถซื้อได้ในราคาพิเศษ และคุณยังสามารถรับเงินคืนได้อีกด้วย โดยจำนวนเงินจะแตกต่างกันไปในแต่ละดีล แต่คุณสามารถเพลิดเพลินกับส่วนลดและเงินคืนของคุณได้
- อัปไซส์
- โปรโมชั่นพิเศษที่มีเงินคืนเพิ่มขึ้นในช่วงเวลาสั้น ๆ เราเรียกว่าเงินคืนที่เพิ่มขึ้น (Upsized)
ประเภทลูกค้า
- ลูกค้าปัจจุบัน
- คุณจะถือว่าเป็นลูกค้าปัจจุบัน หากคุณเคยซื้อของที่ร้านค้าก่อนใช้ ShopBack
- ลูกค้าใหม่
- คุณจะถือว่าเป็นลูกค้าใหม่หากคุณไม่เคยซื้อของที่ร้านนั้นมาก่อน