ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
ศูนย์ช่วยเหลือ · ShopBack ประเทศไทย
คู่มือการแก้ไขปัญหา
คู่มือการแก้ไขปัญหา
หากคุณติดปัญหาในการใช้งาน เราสามารถช่วยคุณได้
ปัญหาเกี่ยวกับบัญชีและการเข้าสู่ระบบ
ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้
ปัญหาการเข้าสู่ระบบ
ไม่ได้รับข้อความ OTP
ปิดบัญชี ShopBack
อีเมลที่ได้รับไม่ตรงกับที่ตั้งค่า
รวมบัญชี ShopBack
ปัญหาเกี่ยวกับการช้อปปิ้ง
หาร้านค้าใน ShopBack ไม่เจอ
ปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงิน
คำถามทั่วไปเกี่ยวกับการยุติการให้บริการเวาเชอร์ (Voucher)
ไม่สามารถเพิ่มหรือลบบัตรเดบิต/เครดิตได้
ปัญหาการใช้งานเวาเชอร์หรือโปรโมชัน
ปัญหาเกี่ยวกับเงินคืน
การติดตามคืนเงินและปัญหาสถานะ
โบนัสหรือเงินคืนหายไป/ไม่ครบ
เงินคืนถูกยกเลิก
ไม่ได้รับโบนัสจากการชวนเพื่อน
ปัญหาการเพิ่มและยืนยันข้อมูลเพื่อถอนเงินคืน
ปัญหาจากคำสั่งซื้อและการจัดส่ง
ปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ ไม่ได้รับสินค้า หรือได้รับสินค้าผิด
พิมพ์คำถามของคุณที่นี่เลย